سياسة الخصوصية
نُشر في 29 سبتمبر 2026
توضح هذه السياسة كيف تتعامل فور يو باور جينيريشن (ش.م.ح)، رخصة سيف زون رقم 23919 ("فور يو" أو "نحن") مع البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. نعالج البيانات وفق المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات.
1. البيانات التي نجمعها
عند إرسال نموذج طلب السعر أو التواصل نجمع اسمك ورقم الهاتف/الواتساب والبريد الإلكتروني الاختياري والدولة والرسالة، إضافة إلى الصفحة التي أرسلت منها ومعاملات الحملات الإعلانية (مثل utm_source أو gclid). وعند استخدام حاسبة القدرة نحفظ المدخلات والنتيجة بشكل مجهول (الحمل ومعامل القدرة والقدرة الموصى بها) دون أي بيانات تعريفية. وعند تفعيل أدوات التحليل (Google Analytics وGoogle Tag Manager وMeta Pixel) فإنها تجمع بيانات الجهاز والاستخدام عبر ملفات تعريف الارتباط.
2. كيف نستخدمها
للرد على استفسارك وإعداد عروض الأسعار والمتابعة عبر الهاتف أو الواتساب أو البريد الإلكتروني، ولتحسين موقعنا وقياس أداء إعلاناتنا. نحن لا نبيع البيانات الشخصية.
3. أين تُخزن
تُخزن بيانات النماذج في قاعدة بيانات آمنة لدى Supabase، ويُستضاف الموقع لدى Vercel، وقد تتم المعالجة خارج دولة الإمارات مع ضمانات مناسبة. ويقتصر الوصول على موظفي فور يو المصرح لهم.
4. الواتساب والهاتف
الضغط على زر الواتساب يفتح تطبيق واتساب التابع لشركة Meta برسالة جاهزة، وتخضع المحادثات هناك لسياسة الخصوصية الخاصة بواتساب.
5. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بسجلات الاستفسارات لمدة تصل إلى 5 سنوات لأغراض تجارية وقانونية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة.
6. حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على التواصل التسويقي، بالكتابة إلى info@4upowers.com أو مراسلة +971 50 229 6962.
7. التواصل
فور يو باور جينيريشن (ش.م.ح)، مستودع A2-020 (600 م²)، المنطقة الحرة لمطار الشارقة الدولي، ص.ب 513810، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة.